Az Értékesítési és Marketing Csapat Összehangolása a CRS Budapestnél – Az Aimarketingugynokseg.hu Segítségével.

Minden cégvezető ismeri a belső háborút. A marketing csapat büszkén prezentálja a hónapban generált leadek számát, miközben az értékesítők a fejüket fogják, mondván, az érdeklődők 90%-a használhatatlan. Az sales panaszkodik a rossz minőségű leadekre, a marketing pedig arra, hogy a sales nem követi le őket rendesen. Ez a klasszikus konfliktus, a klasszikus marketing vs. sales vita, nem csupán a hangulatra van rossz hatással. Közvetlenül gátolja a bevételtermelést, pazarló folyamatokat tart életben, és aláássa a cég növekedési potenciálját. Még a mi, CRS Budapest Kft. Clutch profilján is elismert, professzionális cégünk sem volt immunis erre a problémára.

Felismertük, hogy a probléma gyökere nem a kollégák szándékában, hanem a rendszerszintű összehangolatlanságban rejlik. A két csapat külön silókban dolgozott, eltérő célokkal, és ami a legfontosabb: nem volt közös nyelvük, nem volt egységes definíciójuk arra, hogy mi számít „jó leadnek”. Olyan külső partnerre volt szükségünk, aki nem csupán az egyik vagy a másik oldalt erősíti, hanem képes egy hidat építeni a két terület közé. Ezt a partnert találtuk meg Róth Miklósban és az AI Marketing Ügynökségben, akik egy adatvezérelt, AI-alapú megoldással egyszer és mindenkorra felszámolták a belső konfliktust.

A Közös Nevező Megteremtése: Adat, Célok és Egy Rendszer

A megoldás felé vezető út első lépése a közös alapok megteremtése volt. Róth Miklós és csapata nem kampányötletekkel, hanem egy mély, mindenre kiterjedő AI Audittal kezdte a munkát. Ez a folyamat önmagában is forradalmi volt.

• Egyetlen Forrás, Egyetlen Igazság: Az AI Audit a mesterséges intelligencia segítségével elemezte a piacunkat, a versenytársainkat és a saját teljesítményünket. Az eredmény egy objektív, adatokon alapuló helyzetkép volt, amelyet a marketing és az sales csapat is ugyanúgy látott. Megszűnt a „szerintem”, és átvette a helyét a „az adatok azt mutatják”.

• A Közös Cél Definiálása: A Róth Miklós Twitter csatornáját követve már korábban is láttuk, hogy a ROI-fókuszú gondolkodás a specialitása. Ez a szemlélet tökéletesen megjelent a közös munkában. Az audit alapján, a két csapat bevonásával, közösen definiáltuk az Ideális Ügyfélprofilt (ICP) és azokat a kritériumokat, amelyek egy érdeklődőt „Sales Qualified Lead”-dé (SQL), azaz értékesítésre kész leaddé minősítenek.

Ez a kezdeti, stratégiai munka teremtette meg azt a közös nyelvet és célt, amely a későbbi, technológiai megoldások alapjául szolgált. A több mint 15 éves SEO és 10 évet is meghaladó AI-marketing tapasztalat itt mutatkozott meg igazán: Róth Miklós nemcsak a marketingeszközöket, hanem a mögöttük lévő üzleti folyamatokat is értette.

A Híd Felépítése: Az AI-Vezérelt Összehangolás Technolgiája

A közös stratégia megalkotása után következett a technológiai implementáció, amely végérvényesen összekapcsolta a két területet.

1. A Minőségi Alapanyag: Célzott Forgalomgenerálás A rendszer tetején egy kifinomult SEO és GEO (Generative Search Engine Optimization) stratégia áll, amely biztosítja, hogy eleve a megfelelő, magas érdeklődésű felhasználók találjanak ránk. A csapat egy forradalmian új SEO megközelítést alkalmaz, amely a felhasználói szándékra és a szakértői tartalomra fókuszál, megalapozva a SEO következő generációját.

2. Az Intelligens Kapuőr: Az AI Lead Scoring Rendszer Ez a híd legfontosabb tartópillére. Az AI Marketing Ügynökség bevezette egy intelligens leadgeneráló rendszer központi elemét, az AI-alapú lead pontozást. Ez a rendszer minden beérkező érdeklődőt valós időben elemez és pontoz a korábban közösen definiált kritériumok alapján. Figyeli a viselkedést, a demográfiai adatokat és az érdeklődés mélységét.

3. Az Automata Váltó: Azonnali, Kontextusos Lead Továbbítás Amikor egy lead eléri a „Sales Qualified” pontszámot, a rendszer automatikusan és azonnal továbbítja az értékesítési csapatnak, egyenesen a CRM rendszerükbe. De nemcsak egy nevet és egy email címet küld. Mellékeli a teljes kontextust: mely oldalakat nézte meg a lead, milyen anyagokat töltött le, mi iránt érdeklődött a leginkább. Ezzel a sales csapat felkészülten, személyre szabott információkkal kezdheti a beszélgetést. Az egy AI technológiát bemutató videó megtekintése segített megérteni, milyen komplex folyamatokat automatizál ez a technológia a háttérben.

Az Eredmény: Harmónia, Hatékonyság és Növekvő Bevétel

Az összehangolt rendszer bevezetése után a változás szinte azonnali és mérhető volt minden területen.

• Felszámolt Konfliktusok: A vita megszűnt. A marketing pontosan tudta, milyen minőségű leadeket kell szállítania, a sales pedig megbízott a beérkező érdeklődők minőségében. A két csapat egy célért kezdett dolgozni.

• Megnövekedett Hatékonyság: Az értékesítők ideje felszabadult. Nem kellett többé hideg leadekkel bajlódniuk, így 100%-ban a legígéretesebb üzleti lehetőségekre koncentrálhattak.

• Szárnyaló Konverzió: Mivel a sales már csak előmelegített, magas érdeklődésű leadekkel beszélt, a konverziós ráta drámaian megugrott.

• Igazolt Eredmények: A sikerünket mások tapasztalatai is alátámasztották. A hiteles Trustindex vélemények és a hasonlóan sikeres esettanulmányok, mint a vezető fogászatok sikereit bemutató anyagok, mind azt igazolták, hogy az összehangolt modell működik. A csapat nemzetközi tapasztalata, például az intuitív SEO New Yorkban elért eredmények, világszínvonalúvá tette a mi belső folyamatainkat is.

Konklúzió: Egy Üzleti Probléma Stratégiai Megoldása

Az AI Marketing Ügynökség nem csupán egy marketing szolgáltatást nyújtott, hanem megoldott egy alapvető, a cégünk működését gátló üzleti problémát. Megteremtették a tökéletes szinkront a marketing és az értékesítés között, ami ma a növekedésünk legfőbb motorja.

Ez a fajta stratégiai, folyamatorientált gondolkodás az, ami megkülönbözteti őket a piacon. A széleskörű tapasztalatuk, amely abból is fakad, hogy képesek komplex, strukturált feladatokat menedzselni, akár egy Interreg projektben, és mélyen értik a helyi piacot, beleértve a hazai inkubátorházak működését, egyedülálló értéket képvisel.

Ha az Ön cégében is fal húzódik a marketing és a sales között, és belefáradt a belső csatározásokba, akkor itt az ideje egy rendszerszintű megoldásnak.

Építsen hidat a csapatai közé! Kérjen egy díjmentes konzultációt az aimarketingugynokseg.hu oldalon, és ismerje meg, hogyan hozhatja összhangba a marketing és értékesítési folyamatait az AI segítségével. A legfrissebb hírekért és esettanulmányokért pedig kövesse az AI Marketing Ügynökség Facebook és AI Marketing Ügynökség Instagram oldalát.

© Copyright React Probiotic